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ISO9001认证咨询

ISO9001认证咨询

一、ISO9001国际质量管理体系由来:
ISO9001是由ISO(国际标准化组织)下属的TC176技术委员会颁布的全球130多个国家和地区采用的国际标准化质量管理体系标准。1987年首次发行,后于1994年、2000年和2008年三次改版。
ISO9000族标准包括以下一组密切相关的质量管理体系核心标准:
1、ISO9000《质量管理体系结构 基础和术语》,表述质量管理体系基础知识,并规定质量管理体系术语;
2、ISO9001《质量管理体系 要求》,规定质量管理体系要求,用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力,此标准用于认证;
3、ISO9004《质量管理体系 业绩改进指南》,提供考虑质量管理体系的有效性和效率两方面的指南。该标准的目的是促进组织业绩改进和使顾客及其他相关方满意。
二、实施ISO9001标准有什么好处:
1、建立起流程清晰、职责明细的《工作程序体系》;
推行工作流程优化的目的是,更敏捷地响应顾客需求,扩大例行管理,减少例外管理,提高效率,堵塞漏洞。
2、建立事事有制度、工作有标准的《工作规范体系》;
一件事该如何做才能确保其结果合格?合格的标准是什么?这是在组织管理中必须要阐述清楚的两个问题。要将所有工作都形成文件化的工作标准体系。
3、建立起责任到位、奖罚分明的《绩效管理体系》;
与《工作标准体系》相对应,建立详细的奖勤罚懒体系,使所有的工作均有章可循、有标准可依;所有的过程均有章可查;所有的检查结果均有尺度可奖与罚。
4、建立内部审核的长效自我评定机制;
通过内部审核的形式全面审查和评估质量管理体系的适宜性、充分性和有效性,以寻求持续改进的机会。
5、建立以管理评审的形式提升管理体系的全面效果;
通过质量管理体系的运行、完善之后,由贵公司高层领导与公司相关专业技术人员一道召开管理评审大会,与会人员将站在公司战略的高度,从战略性、可行性、完善性、有效性等方面,全面审视和提升质量管理体系和相关管理规范。
6、通过质量管理体系的建立,可提高组织工作效率和产品(服务)质量;
通过建立ISO9001质量管理体系实现规范化管理,保证工作运作畅顺、有序。由于标准涉及到与产品(服务)实现过程及其有关的支持过程,通过过程方法及管理的系统方法将各部门的有关活动职责及其接口加以明确,保证作为整个公司运作的系统化,使跨职能部门的运作协调性和一致性更加改善,获得顾客、内部员工及管理层的高度满意。通过减少出错的机会改善产品的及服务质量,提高工作效率和产品(服务)质量,最终实施组织内部的有责、有序、有效和高效的管理。
7、提高组织的质量信誉,提高外在形象。
按照经过严格审核的国际标准化的质量管理体系进行的质量管理,真正达到法治化、科学化的要求,极大地提高工作效率和产品合格率,迅速提高企业的经济效益和社会效益。
三、ISO9001质量管理体系认证咨询流程:
1、企业原有质量管理体系识别、诊断;
2、任命管理者代表、组建ISO9001推行组织;
3、制订目标及激励措施;
4、各级人员接受必要的管理意识和质量意识训练;
5、ISO9001标准知识培训;
6、ISO9001认证相关文件编写;
7、质量管理体系宣传、培训、发布、试运行;
8、内部质量管理体系审核;
9、在内审基础上的管理者评审;
10、质量管理体系完善和改进;
11、认证机构现场审核;
12、注册颁证。